想要做到“精準”,在開始傳播前,充足的調查和分析的工作必不可少,比如知點公關一直秉持的“四維分析模型”,在每一次的營銷策劃中,都會從企業、競品、行業、用戶四個維度著手,對客戶企業進行詳細的數據分析,讓傳播更加有的放矢。
首先是對企業的分析和了解,這是一切成功營銷的基本前提,企業自身有哪些背景和優勢,能夠提供什么樣的產品和服務,以及企業的經營理念是什么,企業目前的傳播現狀等等,正所謂“知己知彼,百戰不殆”,踏入戰場之前,要充分做到“知己”尤為重要。
其次當然就是“知彼”,商場是以公司為主體的一場生死博弈,那些正在跟你搶占市場份額的,就是你的競爭對手,當他們出現在你面前,你該如何戰勝他們?而這個問題的答案,只有在你充分了解他們之后,才會慢慢浮現出來。
比如在公司的實力方面,他們有哪些優勢,哪些劣勢,市場占比如何,產品和服務的優缺點是什么;對外傳播方面側重于哪些媒體,傳播的主要方式是什么,主推什么產品和服務,百度指數的搜索情況如何,以及微信、微博上的活躍度情況等等,全面的分析能讓你清楚看到在營銷上該如何下手。
當然,了解客戶不能只停留在企業層面,還需要充分了解企業所在行業的現狀。一方面,洞察當前行業的發展現狀以及新的發展趨勢,有助于更好的產生共情,深入了解企業所面臨的現狀;另一方面,行業內容也有助于知曉企業接下來有哪些更好的傳播機會,并為后續傳播提供內容支撐。
前面三個維度分析完成后,相信很多人心里都有底了,但還是不知道接下來應該傳播一些什么內容才會更有效果,才能讓營銷性價比最大化。這就需要對企業的目標受眾也要做到充分了解,用戶分析必不可少。
他們是誰?他們在哪兒?對什么信息感興趣?會在什么時間接觸什么內容……對于目標用戶的了解越透徹,就越能做到精準營銷,也就意味著對營銷投入的浪費率會更低。
目前,通過“四維分析模型”,知點公關已經為眾多企業化解了營銷難題,幫助他們找到了營銷方向以及更加有效的營銷方式,有效避免了在營銷開支上的大幅浪費。